Dernière mise à jour : 22 mars 2026
Bienvenue sur Golooka. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et partageons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme.
- Informations de compte : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, mot de passe et rôle choisi (chercheur d'emploi ou employeur).
- Informations de profil (chercheurs d'emploi) : expérience professionnelle, parcours scolaire, compétences, liens vers les réseaux sociaux (LinkedIn, GitHub, etc.), photo de profil et CV téléchargés.
- Informations de profil (employeurs) : nom de l'entreprise, secteur d'activité, localisation, logo et image de bannière.
- Contenu des candidatures : lettres de motivation, préférences d'emploi et messages envoyés via notre système de messagerie intégrée.
- Informations de paiement : données de transaction traitées via nos prestataires de paiement (notamment M-Pesa). Nous ne stockons pas directement les informations de carte bancaire.
- Données d'utilisation : pages consultées, fonctionnalités utilisées, actions effectuées sur la plateforme et horodatages.
- Informations sur l'appareil : type de navigateur, système d'exploitation, identifiants de l'appareil et adresse IP.
- Cookies et technologies similaires : nous utilisons des cookies pour maintenir votre session, mémoriser vos préférences et analyser l'utilisation de la plateforme.
Nous utilisons vos informations pour :
- Fournir, maintenir et améliorer la plateforme Golooka.
- Mettre en relation les chercheurs d'emploi avec les employeurs et faciliter le processus de candidature.
- Envoyer des notifications en temps réel concernant les mises à jour de candidatures, les messages et les alertes d'emploi pertinentes.
- Vérifier les qualifications et certifications professionnelles, le cas échéant.
- Traiter les paiements et gérer les abonnements.
- Assurer la modération du contenu, notamment la détection de propos inappropriés dans les offres d'emploi et les lettres de motivation.
- Analyser les tendances d'utilisation afin d'améliorer nos services.
- Communiquer avec vous au sujet des mises à jour de la plateforme, des annonces de fonctionnalités et de l'assistance.
Nous partageons vos informations dans les cas suivants :
- Avec les employeurs : lorsque vous postulez à un emploi, les employeurs voient votre profil, votre CV, votre lettre de motivation et votre historique de candidatures sur la plateforme.
- Avec les membres de l'équipe : les employeurs peuvent inviter des recruteurs et des responsables de recrutement qui auront accès aux données des candidats au sein de leur espace de travail.
- Avec les prestataires de services : nous faisons appel à des services tiers pour le stockage de fichiers, le traitement des paiements, le suivi des erreurs et l'analyse.
- Pour des obligations légales : nous pouvons divulguer des informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes juridiques valides.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
4. Stockage et sécurité des données
- Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés avec des accès chiffrés.
- Les CV et documents sont stockés de manière sécurisée via notre infrastructure de stockage de fichiers.
- Nous mettons en œuvre l'authentification à deux facteurs (2FA), la vérification CAPTCHA et des protocoles de chiffrement pour protéger votre compte.
- Bien qu'aucun système ne soit totalement sûr, nous appliquons les meilleures pratiques du secteur pour protéger vos informations.
5. Vos droits
Selon votre localisation, vous pouvez bénéficier des droits suivants :
- Accès : demander une copie de vos données personnelles.
- Rectification : mettre à jour ou corriger des informations inexactes.
- Suppression : demander la suppression de votre compte et de vos données.
- Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Opposition : vous opposer à certaines utilisations de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].
6. Conservation des données
Nous conservons vos données aussi longtemps que votre compte est actif ou que cela est nécessaire pour fournir nos services. Si vous supprimez votre compte, nous supprimerons vos données personnelles dans un délai de 30 jours, sauf obligation légale de conservation.
7. Services tiers
Notre plateforme s'intègre à des services tiers, notamment :
- Des prestataires de paiement (M-Pesa et autres)
- Des services d'analyse
- Des services de suivi des erreurs
- Des plateformes CMS pour le contenu
Chacun de ces services dispose de sa propre politique de confidentialité. Nous vous encourageons à les consulter.
8. Utilisation par les mineurs
Golooka n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles auprès de mineurs. Si nous apprenons qu'un mineur nous a fourni des données, nous les supprimerons rapidement.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des modifications importantes par e-mail ou par une notification sur la plateforme. Votre utilisation continue de Golooka après toute modification constitue votre acceptation de la politique mise à jour.
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, contactez-nous :